Устав
- Заработная плата
- Порядок учета и оборота материала и инвентаря
- Режим работы
- График работы
- Явка на рабочее место, подготовка к рабочему дню, внешний вид Мастеров
- Прием в выходные дни, поздний прием
- Нормо-квота приема
- Выход под запись, движение записи в течение дня
- Встреча и проводы Гостя
- Опоздания Гостей
- Снятие записи по состоянию здоровья, по семейным или иным обстоятельствам
- Что делать во время перерыва/окна
- Чистота и тишина
- Профессиональная этика
- Прием Гостей на стороне
- Публичные высказывания о работе, Коллегах, Гостях (в том числе в рабочее время)
- Личные социальные аккаунты
- Звонки Гостям с личных телефонов
- Ответственность за вред, причиненный Гостю
- Жалобы на маленькую зарплату
- Особенности работы вновь аттестованных Мастеров
- Подработка Мастером других услуг